Результаты синхронизации

В этом руководстве рассказывается, как настроить синхронизацию между мобильным и настольным приложениями.

Перед началом

WriteTex предполагает, что сеть (Wi-Fi), к которой вы подключены, безопасна и заслуживает доверия. Не используйте общедоступные сети Wi-Fi для синхронизации.

Контрольный список

• Убедитесь, что вы установили приложение WriteTex как на мобильное устройство, так и на компьютер.
• Подключитесь к одной и той же сети Wi-Fi на мобильном устройстве и на компьютере.
• Ваша сеть не имеет брандмауэров или мер безопасности, блокирующих связь между устройствами.

  Это может произойти, если вы используете корпоративную или школьную сеть, уточните это в своем ИТ-отделе.

Получение IP-адреса компьютера

• Откройте приложение WriteTex на своем компьютере.
• Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу.
• Прокрутите вниз до раздела «Синхронизация» (Sync).
• Вы увидите отображаемый там IP-адрес компьютера.
• Запишите IP-адрес своего компьютера, например 192.168.1.10.

Если IP-адрес не отображается, попробуйте перезапустить приложение WriteTex на компьютере и проверить настройки сети.

Настройка мобильного приложения

• Откройте приложение WriteTex на своем мобильном устройстве.
• Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу.
• Прокрутите вниз до раздела «Синхронизация» (Sync).
• Введите IP-адрес компьютера, который вы записали ранее.
• Попробуйте выполнить синхронизацию, нажав кнопку AI в правом нижнем углу холста.

Для пользователей iOS первая синхронизация не удастся, так как приложению потребуется запросить разрешение на доступ к вашей сети. Примите запрос на разрешение.

Отладка синхронизации

Windows

Проверьте настройки брандмауэра в Windows.

• Убедитесь, что приложению WriteTex разрешено обмениваться данными по сети.
• Проверьте, не блокируют ли соединение какие-либо брандмауэры или программное обеспечение безопасности. См. Windows

Сеть

Если вы являетесь ИТ-менеджером своей сети, проверьте, не блокируют ли какие-либо брандмауэры или программное обеспечение безопасности соединение между устройствами. Ищите такие настройки, как изоляция AP или сегментация сети.

Если вы не являетесь ИТ-менеджером, попробуйте настроить точку доступа на своем компьютере и подключить к ней мобильное устройство. Использование точки доступа может сильно отличаться, IP-адрес вашего компьютера на большинстве устройств может начинаться с 172.16..

Изменение IP-адреса

Если IP-адрес вашего компьютера изменится, вам нужно будет обновить его в приложении WriteTex на мобильном устройстве. Вот несколько случаев, когда вам может потребоваться обновить IP-адрес:

• После перезагрузки компьютера.
• После отключения и повторного подключения к той же сети Wi-Fi.
• После изменения настроек сети.
• Через определенный период времени (например, один день).
• Переключение на совершенно другую сеть Wi-Fi.

Дополнительно

Этот раздел предназначен для опытных пользователей, которые знают, что делают.

Проверка связи

На компьютере узнайте свой IP-адрес через диспетчер задач или с помощью команды ipconfig (Windows) или ifconfig (Mac), например 192.168.1.10.

На мобильном устройстве перейдите в Настройки -> Wi-Fi -> Нажмите на свою сеть -> Дополнительно -> IP-адрес, например 192.168.1.11.

Выполните команду ping на мобильное устройство с терминала компьютера. Если вы получили ответ, значит соединение работает.

ping 192.168.1.11

Ожидаемый ответ:

Reply from 192.168.1.11: bytes=32 time<1ms TTL=64

Ответ при сбое:

Request timed out.

Статический IP

Если вы не используете школьную или корпоративную сеть, вы можете попробовать принудительно установить статический IPv4-адрес в системных настройках, это предотвратит изменение IP-адреса со временем.

Примечание. Использование статического IP-адреса в школьной или корпоративной сети обычно запрещено и может привести к проблемам с подключением.

В Windows перейдите в Настройки -> Сеть и Интернет -> Wi-Fi -> Нажмите на свою сеть. Получите текущие настройки IPv4, включая IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию, DNS-сервер. Перейдите в раздел «Назначение IP» -> «Изменить настройки IP сети» -> «Вручную» -> включите IPv4, введите настройки, полученные ранее.

На Mac перейдите в Системные настройки -> Wi-Fi -> Нажмите «Подробнее» для вашей подключенной сети -> TCP/IP. Получите текущие настройки IPv4, включая IP-адрес, маску подсети, маршрутизатор, DNS-сервер. Измените Настроить IPv4 на Вручную. Введите настройки, полученные ранее.